あなたのお店を管理しているあの人を驚かせてみませんか？■内容を少しだけ公開…接客業の現場に聞いた、実際によく使う&使えるフレーズが載っている接客英会話本。全フレーズを日本語と英語の両方でCDに収録。ネイティブの発音で、聞いて学ぶことができます。【目次】 ・はじめに ・まずはコレ! 現場に聞いた よく使う必須フレーズ ・これは避けたい! ついつい言いがちなBAD表現 ・本書の特長と使い方 ・CDの使い方 PART1 来店時の基本対応 PART2 商品・サービスなどのご案内 PART3 問い合わせ・トラブル対応 PART4 店舗・業種別フレーズ&単語 全く会話が成立せず、店の入り口で立ち去られた経験はありませんか？もし、ほんの少しでも英語で伝えることができたら。お客さんの言っていることが今より少しでも理解できたら…お店の売り上げはあともう少しなら、伸びていたのかもしれません。付属のCDはパソコンで読み込みいったんスマホに入れてしまえば通勤時や休憩時間に聞き流しで英語を取り入れることが出来ます。また、繰り返し耳に入れることで自然に英語と日本語が繋がってきます。98万7500円などの惜しい！キリが悪い売り上げを「締め日」に叩き出してしまった…そんな経験のある、あなた。現場に一冊、採用してみてはいかがですか。この英会話を試す価値はあります…■状態下線・書き込みはありません。CD二枚付き。（ディスクの細かなスレがありますか、再生は正常に出来ます。）カバー・帯あり。巻末付録:お客様に見せて指さしてもらえば会話できる→イラスト英会話帳シーン部スーパー索引付き■配送らくらくメルカリ便にて匿名配送でプライバシーを保ちつつ速やかに配送します。ご希望の方は右下の赤いボタン… 「購入手続きへ」 をタッチしてお知らせください。 すぐにご用意します。「現場で本当に使える!接客英会話」定価: ￥ 1,760荒井弥栄 本 BOOK 参考書　接客　対人　商用英会話　仕事英語　接客英語　英会話　リーディング　スピーキング　#すがまるの店